CGI wird die Stadt München bei der Optimierung administrativer Prozesse und der Erweiterung digitaler Dienstleistungen für Bürger unterstützen. In den letzten 20 Jahren arbeiteten beide Partner bereits an verschiedenen Projekten, darunter die Einführung eines elektronischen Aktenführungssystems für 40.000 Mitarbeiter. Der neue Vertrag umfasst Anforderungen wie digitale Transformationsberatung, Systementwicklung und IT-Sicherheit, wobei lokale Expertise in München mit spezialisierten Teams in Europa kombiniert wird, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen für die öffentliche Verwaltung zu gewährleisten.