خلال جلسة البرلمان، أشار أمثور إلى ضرورة تسريع وتيرة التحول الرقمي في الإدارة العامة، معترفًا بأن المواطنين يشعرون بقلق مشروع حول فعالية الخدمات الحكومية. وأكد على أن مجرد إجراء تغييرات سطحية لن يكون كافيًا، بل يتطلب الأمر إصلاحات شاملة لضمان تلبية توقعات المواطنين وتحسين تجربتهم مع الدولة.