In einem Interview mit der Zeitschrift „Stern“ erklärte Palla, dass Angebote wie der Radverleih „Call a Bike“ und der Leihwagen-Service „Flinkster“ nur dann angeboten werden, wenn sie wirtschaftlich rentabel sind. Zudem kündigte sie an, dass die Bahn keine Projekte in Ländern wie Indien und Uruguay mehr anstreben werde und sich mittelfristig von diesen Geschäften trennen möchte. Bereits vor Pallas Amtsantritt wurden die europäische Tochter Arriva und der Logistiker DB Schenker verkauft.